Op mijn stelling “In the marketing proces social media is more social than meeting your client in person” reageerde Bram Fasseur “You lost reality?”. Wat is beter voor een organisatie de verkoper of eigenaar in de auto op weg naar een potentiële klant of achter de PC?

Waar denk jij dat je de potentiële klanten beter leert kennen? Achter de PC of in zijn bedrijf waar zij achter haar bureau zit? Als jouw doelgroep zich online beweegt denk ik dat je haar daar heel goed kunt leren kennen.

Zit jouw doelgroep op LinkedIn, Facebook, Hyves en/of Twitter dan kun je vaak meer van hem of haar te weten komen dan in een ontmoeting. Uit onderzoek (leefritme) is duidelijk geworden dat we social media gebruiken om te delen met anderen. We laten ons zelf graag zien op het web (exhibitionisme).

Vertrouwen

Is het dan ook niet veel eenvoudiger om de doelgroep online te leren kennen, in plaats van enkele klanten fysiek? En natuurlijk ook andersom, dat ze jou kunnen leren kennen. Veel verkopers zeggen het gaat om het gunnen.

Volgens mij gaat het om vertrouwen. Dat de potentiële klant zoveel vertrouwen in jou heeft dat ze het product of dienst graag van je afnemen. Social Media is volgens mij uitermate geschikt om vertrouwen te winnen op grote schaal.

Jij kunt jouw doelgroep heel goed leren kennen via online fora, LinkedIn, Hyves, Facebook, Twitter…. Bijvoorbeeld in een forum stellen ze vragen aan andere mensen uit de doelgroep. Zo kun je uitvinden wat het grootste probleem is van je doelgroep.

Via het web kun je natuurlijk veel meer mensen tegelijk bereiken. Bij het werkelijk klanten bezoeken zie je ongeveer tussen 2-8 klanten per dag afhankelijk van je dienst of product. Daar komt natuurlijk nog eens een aantal files bij waarmee je te maken hebt.

Wil jij als ondernemer nu leren hoe jij social media kunt gebruiken in jouw bedrijf?
Hoe je klanten kunt krijgen via online netwerken?
Kunnen jullie verkopers misschien een dag de digitale snelweg op in plaats van in de file op de autosnelweg?

Kom dan 18 februari naar Show Me The Tools in Zutphen.

Show Me The Tools Programma

Het middagprogramma van Show Me The Tools duurt van 13:00 tot 19:00 uur en vindt plaats in restaurant ‘t Schulten Hues (Michelinster) in Zutphen. De investering bedraagt maar EUR 75,00 per persoon, waarbij een volledig verzorgde catering door de chef-kok van ‘t Schulten Hues, Peter Gast, is inbegrepen.

Tijdens het programma zullen enkele zeer bekende ervaringsdeskundigen je begeleiden. Zo zullen Olaf Molenaar en Gerrit Hopster je adviseren bij ‘Bloggen voor Google’ en delen Kirsten Wagenaar en Mieke van Elk hun best practices in het begeleiden van communities. Bij Cor Hospes en Fred van der Ende kun je aanschuiven voor een workshop Viral Marketing terwijl je van Dick Raman leert hoe je kunt ‘Twitteren met Resultaat’. Erno Hannink leert je hoe je het meer uit LinkedIn kunt halen.

Extra: Het Nieuwe winkelen

Het avondprogramma – van 19:00 tot 22:30 uur – omvat een 3-gangen diner met als thema ‘Het Nieuwe Winkelen’. Speciaal voor ondernemers in het MKB spreekt prof. dr. Cor Molenaar over de combinatie van een winkel met online verkopen; hoe ziet de toekomst eruit en wat verwacht de consument? Hoe kunt je daar, als ondernemer, concreet op inspelen?

Erno Hannink zal een vertellen hoe het door de inzet van sociale media marketing tools mogelijk is dat de klant naar jou zal toekomen in plaats van andersom!

Het avondprogramma kost EUR 95,00 per persoon inclusief een driegangendiner en drank.

Meld je nu aan

Wees er snel bij want er is in het middagprogramma plaats voor maximaal 100 deelnemers. Het avondprogramma biedt plaats aan maximaal 40 deelnemers.

Wat misschien een beetje jammer is SMTT valt gelijk met het Social Media Congres (#SMC10). SMC heeft een andere doelgroep en een ander prijskaartje.

photo credit: webtreats

Meer over Strategie door ernohannink, (Bekeken 8191 keer)

Abonneer op de RSS feed of
ontvang gratis wekelijkse de klanten vinden en binden tips in je inbox.