Enthousiasmeren

tips en tools om klanten te vinden en binden – bouw uw community

Graag je reactie in het kader van een kort onderzoek voor mijn boek. Je reactie wordt zeer op prijs gesteld. De resultaten zak ik uiteraard hier weer delen, maar vooral ook in mijn boek. Reageren kan tot vrijdag 26 juni 2009.


De poll is gemaakt met Twtpoll – uitermate geschikt voor Twitter. Verder kun je de poll eenvoudig doorplaatsen op Friendfeed en Facebook. Natuurlijk kun je de poll en de resultaten ook eenvoudig embedden in een blog.

SOBCon 2009 de ROI van relaties

save-the-date-sobcon09In het weekend van 1-3 mei was er het SOBCon evenement in Chicago. SOBCon is de business school voor bloggers – SOB betekent Successful and Outstanding Bloggers. Met 150 deelnemers, business bloggers, social media experts die elkaar vertellen wat het beste werkt op het web.

Een evenement waar ik graag bij had willen zijn, maar uiteindelijk niet gelukt is. Ten minste, niet fysiek maar virtueel heb ik veel van SOBCon meegemaakt dit jaar. Zo veel, dat ik volgend jaar zeker ga.

Via Twitter search op #sobcon kon ik de tweets volgen. De tweede dag heb ik zelfs presentaties kunnen volgen via de Ustream van JenChicago. Aan het einde van de presentatie van Liz Strauss werd er een vraag gesteld namens mij, via Twitter, aan Liz.

Via de twitterstroom heb ik een aantal artikelen gevonden die verslag doen van de verschillende presentaties.

Liz Strauss – relaties

Liz Strauss van Succesful-blog sprak over getallen in haar presentatie, zonder powerpoint en met flipover. Getallen hebben geen waarde tot je er een label op plakt. Ze behandelde de getallen 1 tot en met 5.

  1. Een – dit ben jij, dit is jouw focus. Zonder focus blijft het lastig, je doet veel dingen tegelijk, rent overal heen maar komt nergens aan. Stap 1: Focus. Beslis wie je bent.
  2. Twee – 2 mensen maken een verbinding, 2 is dialoog. Jij bent een persoon maar kunt het niet alleen. Het gaat om relaties, maar kies verstandig. Kies relaties met mensen die gelijkwaardig zijn , vergelijkbare doelen hebben.
  3. Drie – de driemensionale conversatie die Liz al vaker besprak. Een conversatie die we nu hebben, twee de conversaties die we hebben met de luisteraars van de eerste conversatie en drie de communicaties die we hebben met de toekomst. Hoe mensen in de toekomst naar je kijken door de manier waarop je nu communiceert, een toekomstige werkgever, je kinderen, je kleinkinderen, jezelf.
  4. Vier – een vierkant met 4 vlakken:
    • Linker kolom: Oude klanten
    • Rechter kolom: Nieuwe klanten
    • Bovenste rij: Oude producten
    • Onderste rij: Nieuwe klanten

    Oude klant/product = laag risico, maar sterft uiteindelijk

    Nieuwe klant/nieuw product = hoog risico en hoge kosten

    Het slimste wat je kunt doen is continue iets bouwen in de Oude klant/Nieuw product en Nieuwe klant/oud product vlakken.

    Net voordat het product de piek van de product-levens cyclus bereikt ga je het product vernieuwen. Dus in de piek van de afname van je ebook ga je het ebook vernieuwen. Nu met 30% nieuwe inhoud, zodat je bestaande klanten denken “Mmm, dat is veel nieuws. Deze versie wil ik ook hebben.”

  5. Vijf – als je deze dingen bouwt moet je ook leveren en dat is waar het voor veel mensen mis gaat. Volhouden. Als je een product hebt gemaakt, dan lever je een belofte, deze moet je dan ook waarmaken.

Wil je de gehele presentatie van Liz zien en de vragen aan het einde dan kijk je deze video.

Twitter voor zakelijk gebruik

Interessante Webcast van O’Reilly: Twitter for Business. Leer wat Twitter kan betekenen voor jouw bedrijf.

Je kunt je nog aanmelden voor de “Advanced Twitter for Business: Conversation, Community, and Profit–140 Characters at a Time,” Feb. 6 at 10am PST. Ofwel dit is 17u00 in Nederland (GMT +1).
De registratie hiervoor sluit 5:00pm PST donderdag 5 februari 2009. Ofwel vrijdag 01u00 (‘s nachts)

Ontvang een 30% discount op de followup live webcast. Deze webcast kost US$ 99. Gebruik de code ATFB3, tijdens de register via http://www.oreillynet.com/pub/e/1207.

You’ll leave with the tools to promote your business, build community, find employees, and research the market and your competition.

Aan de ene kant verlaten mensen Plaxo en aan de andere kant stijgt, net als op LinkedIn, de gebruikers groep in Nederland enorm. Dit zal dan ook de belangrijkste reden zijn dat Plaxo nu ook in het Nederlands beschikbaar is.

Plaxo Pulse als filter iedereen

Plaxo Pulse met filter iedereen


In dit fragment van BNR Nieuwsradio hoor je John McCrea Vice President, Marketing Plaxo en Internet Expert Erno Hannink
BNR Nieuws update 24 juli 6:57u
Het gesprek zit direct aan het begin van dit fragment en duurt 2:15 minuten

McCrea zegt dat Plaxo Pulse vooral praktisch is, en niet grappig en leuk als de andere netwerken. Verder geeft hij aan dat er veel Nederlanders op Plaxo zitten en dat waarschijnlijk te maken heeft omdat er veel Early adopters zijn.

Volgens mij is Hyves net zo praktisch als Plaxo, LinkedIn of Facebook ieder voor haar eigen doelgroep.

Is Hyves dan vooral voor de jongeren die vrienden zoeken en Plaxo en LinkedIn voor hard werkende jonge professionals? Ondanks dat er steeds meer bedrijven en mensen met een baan op Hyves komen blijft Hyves een losse uitstraling hebben en LinkedIn meer zakelijk. Plaxo zit daar volgens mij tussen in.

Starten van een zakelijk blog

Voor een nieuw project waar ik aan werk ben ik gevraagd om sociale media in te zetten om het project te ondersteunen. Klanten en potentiële klanten in een vroeg stadium betrekken bij hun product dat is de bedoeling. Een dialoog met de klant zodat ze zelf veel invloed hebben op het eindresultaat. Een onderdeel hierin is een blog.

Het lijkt me leuk om jou mee te nemen in de stappen die we gaan doorlopen om van dit zakelijk blog een succes te maken.
Dit zijn stappen en de artikelen die in deze serie gaan verschijnen:

Boost - Business en Inovation event Oost Nederland 14 februariOp donderdag 14 februari 2008 staan innovatie en ondernemerschap centraal tijdens hét business & innovation event van Oost Nederland. Geen geijkt programma, geen vastgestelde sprekers, geen grenzen. Niet B’oost bepaalt wat er gebeurt, maar dat bepaalt jij!

Er is ruimte voor presentaties, pitchtalk, new business, netwerken, inspiratie en nog veel meer. Niet een standaard programma, maar precies wat jij zoekt.

Sprekers bij B’oost zijn ondernemend. De luisteraars worden uitgedaagd. Bijvoorbeeld door new business mogelijkheden te schetsen. Of door partners te zoeken voor uitdagende projecten.
business oost event innovatie
Maar wat heeft u zelf eigenlijk te vertellen? B’oost daagt jou uit om het podium op te klimmen. Om je kennis en ervaring te delen. Ondernemers te prikkelen of gewoon te vertellen hoe succesvol je bent. B’oost is geen valse bescheidenheid, maar direct op de man of vrouw af. Er is volop gelegenheid tot netwerken, tot inspireren en tot het doen van zaken.

Ondernemende mensen uit Oost Nederland. Dat is de doelgroep van B’oost. Personen die direct beslissingen kunnen nemen. Ondernemers met ideeën. Mensen met een mening.

Centraal staan de mensen die innovatie in Oost Nederland mogelijk maken. De ondernemers die risico nemen. Juist daarom is vooral de kleine ondernemer en het MKB meer dan welkom. Ondernemers uit Gelderland en Overijssel zijn meer dan welkom. Groot of klein. Van Zaltbommel tot Steenwijk en van Nijkerk tot Losser. Het gaat erom dat u zich verbonden voelt met Oost Nederland, thuis voelt bij de ondernemende mentaliteit en open staat voor innovatie en samenwerking.

Spotlight



SOB -  Successful and Outstanding Bloggers
Marketing & SEO Blogs - Blog Top Sites

technorati fav

Categorieën

Archief

web page hit counter