Als startende en ‘jonge’ ondernemer ben ik meerder jaren lid geweest van jong MKB Liemers Achterhoek. Dit is een heel fijn netwerk en nog steeds adviseer ik startende ondernemers zich daar aan te melden.

Jonge ondernemers, betekent hier dat je onderneming niet ouder is dan 7 jaren. Dus al ben je zelf wat ouder als jonge ondernemer ben jij hier ook welkom. Ook als je al langer ondernemer bent, maar je bent een nieuw bedrijf gestart ben je hier welkom.

Het netwerk is heel open en de ondernemers praten met elkaar over de onderwerpen die ze overdag bezig houden. Er wordt vrij gesproken over de perikelen van het bedrijf, administratie, klanten, marketing, personeel en alles wat ons als ondernemer van de straat houd.

Ieder jaar wordt er een interessant congres georganiseerd, voor alle leden maar ook voor niet-leden. Dit jaar gaat het congres over online communicatie, het internet wat kun je er mee en wat kun je er niet mee.

Als ondernemer heb je vast over de online promotie van je bedrijf nagedacht. Maar waar doe je verstandig aan? Social Media is hip, maar is het nuttig? En zoekmachinemarketing, hoe doet je dat? Wat vertelt je website over jouw bedrijf en hoe ga je de online dialoog aan met je (potentiële) klanten?

Datum: Donderdag 4 november 2010 vanaf 16:30 uur

• 2 reacties

Op Twitter, Facebook, sociale netwerken, blogs zeg maar in de sociale media gaat het om conversaties. Bij Twitter is het niet altijd eenvoudig om de conversaties te volgen. Zeker die van jouw verbindingen met haar/zijn verbindingen.
Dit is een handige oplossing om de gesprekken in beeld te brengen, met wie en waarover via #hashtags: Mentionmaps
Hiermee ben ik weer een aantal nieuwe mensen gaan volgen die met mijn connecties in gesprek waren.
Klik op de afbeeldingen voor een beter beeld.

• 1 reactie

In het weekend van 1-3 mei was er het SOBCon evenement in Chicago. SOBCon is de business school voor bloggers – SOB betekent Successful and Outstanding Bloggers. Met 150 deelnemers, business bloggers, social media experts die elkaar vertellen wat het beste werkt op het web.

Een evenement waar ik graag bij had willen zijn, maar uiteindelijk niet gelukt is. Ten minste, niet fysiek maar virtueel heb ik veel van SOBCon meegemaakt dit jaar. Zo veel, dat ik volgend jaar zeker ga.

Via Twitter search op #sobcon kon ik de tweets volgen. De tweede dag heb ik zelfs presentaties kunnen volgen via de Ustream van JenChicago. Aan het einde van de presentatie van Liz Strauss werd er een vraag gesteld namens mij, via Twitter, aan Liz.

Via de twitterstroom heb ik een aantal artikelen gevonden die verslag doen van de verschillende presentaties.

Liz Strauss – relaties

Liz Strauss van Succesful-blog sprak over getallen in haar presentatie, zonder powerpoint en met flipover. Getallen hebben geen waarde tot je er een label op plakt. Ze behandelde de getallen 1 tot en met 5.

1. Een – dit ben jij, dit is jouw focus. Zonder focus blijft het lastig, je doet veel dingen tegelijk, rent overal heen maar komt nergens aan. Stap 1: Focus. Beslis wie je bent.
2. Twee – 2 mensen maken een verbinding, 2 is dialoog. Jij bent een persoon maar kunt het niet alleen. Het gaat om relaties, maar kies verstandig. Kies relaties met mensen die gelijkwaardig zijn , vergelijkbare doelen hebben.
3. Drie – de driemensionale conversatie die Liz al vaker besprak. Een conversatie die we nu hebben, twee de conversaties die we hebben met de luisteraars van de eerste conversatie en drie de communicaties die we hebben met de toekomst. Hoe mensen in de toekomst naar je kijken door de manier waarop je nu communiceert, een toekomstige werkgever, je kinderen, je kleinkinderen, jezelf.
4. Vier – een vierkant met 4 vlakken:
   • Linker kolom: Oude klanten
   • Rechter kolom: Nieuwe klanten
   • Bovenste rij: Oude producten
   • Onderste rij: Nieuwe klanten

   Oude klant/product = laag risico, maar sterft uiteindelijk

   Nieuwe klant/nieuw product = hoog risico en hoge kosten

   Het slimste wat je kunt doen is continue iets bouwen in de Oude klant/Nieuw product en Nieuwe klant/oud product vlakken.

   Net voordat het product de piek van de product-levens cyclus bereikt ga je het product vernieuwen. Dus in de piek van de afname van je ebook ga je het ebook vernieuwen. Nu met 30% nieuwe inhoud, zodat je bestaande klanten denken “Mmm, dat is veel nieuws. Deze versie wil ik ook hebben.”

5. Vijf – als je deze dingen bouwt moet je ook leveren en dat is waar het voor veel mensen mis gaat. Volhouden. Als je een product hebt gemaakt, dan lever je een belofte, deze moet je dan ook waarmaken.

Wil je de gehele presentatie van Liz zien en de vragen aan het einde dan kijk je deze video.

• 0 reacties

Als ondernemer leer je dat je moet uitbesteden wat niet tot je core business behoort. Een boekhouder vinden, je huisstijl laten ontwerpen, dat soort zaken. Maar wanneer het tijd is om schriftelijk te communiceren in het Engels tegenover je niet-Nederlandstalig publiek, kiezen bedrijven al te vaak voor een doe-het-zelf-benadering. Dat komt niet professioneel over.

Als je weet dat communicatie met (potentiële) klanten essentieel is, waarom zou je dan bewust kiezen om onprofessioneel om te gaan met je Engelse communicatie? Het tijdperk van websites in elkaar laten zetten door het neefje van de baas lijkt inmiddels voorbij, maar dat van de ‘taalklusser’ is springlevend. Terwijl voorgoed stoppen met die doe-het-zelf-neiging helemaal niet duur hoeft te zijn en veel meer oplevert dan je denkt.

Als niemand binnen je bedrijf de taal van je doelgroep beheerst en dus de kwaliteit van een document kan beoordelen, dan moet je iemand zoeken die dat wel kan. Wanneer mensen denken een aardig woordje Engels te kunnen spreken of lezen, schrijven ze hele persberichten en websites zelf om geld te besparen.

Het resultaat: het is zoveel slechter dan in het Nederlands dat klanten zich niet aangesproken voelen en weg blijven. Vaak weet je dat niet, want ze gaan het je niet vertellen. Ongeacht de kwaliteit van je diensten en producten, als je Engels niet goed is denken (potentiële) klanten dat je ze niet serieus neemt.

Drie redenen waarom de doe-het-zelf-taalcultuur blijft bestaan en suggesties hoe het anders kan:

• 19 reacties

Aan tafel bij de Groeskamp zat ik nog even te bedenken wat ik hier wilde vertellen, waar ik een bekend gezicht tegenover me ontdek. Het is een voetballer van de Graafschap. Zijn voetbalcarriere loopt zo langzaam ten einde zegt hij zelf. Op dit moment is hij zich aan het orienteren om zijn eigen bedrijf te beginnen. Hij zat te denken aan import/export en omdat hij al eerder iets had gedaan, iets met sportartikelen.

Mariel start met een korte introductie. De eerst volgende starterscafe is in Winterswijk op 6 december. Het gaat dan om de fiscale regels van 2008. Allereerst zal Jugen van Besite een presentatie geven over een websites; het opzetten, bouwen en onderhouden van een website.

Verder is de gemeente aanwezig voor vragen opstarten bedrijf, huisvestingsvraagstukken. Iemand van de Rabobank kun je vragen stellen over financiele zaken. Verder krijgt jong MKB Liemers Achterhoek nog even de ruimte om wat te vertellen over deze vereniging van ondernemers met een onderneming jonger dan 7 jaar.

• 0 reacties

Beetje reclame voor deze bijeenkomst mag toch wel?

Uitnodiging Starterscafé op 13 november in Doetinchem

Uw online communicatie

U bent (beginnend) ondernemer en ziet volop kansen voor de toekomst. Om deze kansen te benutten is het belangrijk uw onderneming kleur te geven. Zorg dat u zich presenteert zoals u bent. Heldere marketingcommunicatie en PR zorgen voor herkenbaarheid bij uw doelgroep. Zo levert professionele communicatie de juiste klanten op.

• 0 reacties