Dit was de vraag die ik afgelopen week kreeg nadat ik vanuit Doetinchem naar Hardinxveld-Giessendam was gereden. Een mooi plaatsje maar voor een gesprek met een potentiele klant die zich geen afspraak kon voorstellen was het wat minder. Uiteindelijk kon ik er eigenlijk alleen maar om lachen.

Het ging om een verkoopgesprek voor een potentiele klant van een klant van mij. Als freelance verkoper was ik dus op pad. En als verkoper hoort dit nu eenmaal bij je werk. De kans dat een gesprek op niets, maar dan ook op niets uitloopt hoort bij je werk.

Waar ik vooral om moest lachen was hoe dit bedrijf zelf vindt dat ze het goed doen. Netjes op tijd kwam ik binnen. Waar iemand van het bedrijf (verkoper?) met een gezin aan tafel zat. Een grote ruimte waar verder geen plek was om zittend te wachten. Ik vind het helemaal niet erg om staand te wachten maar in deze situatie leek het er meer op dat ik ongeduldig zou zijn, dus ik wilde best even zittend wachten.

Nu stonden er wel een soort van camping tafeltjes en stoeltjes maar dan in het blauw voor de watersport. Maar daar waren blaadjes op aangebracht waardoor duidelijk was dat het niet de bedoeling was om hier te gaan zitten “GELIEVE GEEN PLAATS TE NEMEN”. Nu vind ik dat niet zo erg, maar als potentiele klant van dit bedrijf voel je je volgens mij wel wat minder op je gemak.

De dienst die ik wilde toelichten aan dit bedrijf gaat over marketing met gebruik van internet, micromarketing of database-marketing. Je benadert via de mail potentiele klanten uit je database heel gericht met informatie waarin ze geintresseerd zijn. Maar dit bedrijf waar ik was had alles goed voor elkaar, vonden ze zelf.

Ze hebben een website. Ze werden gevonden, wij hadden hun ten slotte ook gevonden.
Ze zijn snel te vinden want ze beginnen met een ‘B’, ofwel de bedrijfsnaam begint met een B.
Nee, alles was goed voor elkaar.
Ze waren ten slotte ook geen bodemloze put, en vonden dat ze toch ook wel een keer wat mochten verdienen.
Wat ik wel mocht doen, was het een maand op proef, gratis, aanbieden zodat ze kunnen ervaren of het zinvol is wat wij doen.

Na 15 minuten stond ik weer buiten terwijl we staand hebben gesproken waarom deze afspraak zinloos was volgens dit bedrijf.
Op de terugweg, dacht ik nog even lachend na over de opmerkingen. en, tja het was jammer van de tijd en kilometers, maar het hoort er af en toe bij.

03 Potentiele klant: Afspraak? Welke afspraak?



Meer over opzettelijk defect,verkoop door Erno Hannink, (Bekeken 21664 keer)




Abonneer op de RSS feed of
ontvang gratis wekelijkse de klanten vinden en binden tips in je inbox.

Vorige: «
Volgende: »