CES staat voor Consumer Electronics Show. Het is de grootste beurs voor consumenten electronica in de wereld. Volgens de eerste berichten is de show dit jaar wel wat soberder dan vorig jaar, in ieder geval zijn mijn verwachtingen hoog gespannen.

Wat ga je hier zien van CES vanuit Las Vegas?

Natuurlijk ga ik je impressies geven van 4 dagen CES. Ik verwacht nog leuke gadgets te zien die je als zelfstandige goed kunt gebruiken. Verder heb ik interviews gepland met een aantal interessante mensen uit de sociale media wereld.

Waarom nu ineens een blogpost over consumenten electronica?
Audio en video zijn al jaren mijn passie, en dan bedoel ik vanaf mijn jeugd. De CES is sinds die tijd voor mij al een droom om te bezoeken. Zoals je aan de titel kunt zien is het nu gelukt. Hoe is dat zo gekomen?

Sinds 2001 heb ik een eigen bedrijf; eaDHome. Hier geef ik onafhankelijk advies over thuisbioscoop, multiroom audio en video, en domotica voor woningen. Dit heb ik al die tijd gedaan naast mijn baan. Voor dit bedrijf bouwde ik mijn eigen website. De site trok altijd veel bezoekers.

In 2005 werd ik besmet met het weblog virus. Zo bouwde ik een aantal weblogs op het gebied van audio en video; bijvoorbeeld hometheatrepoint.com. De blogs bouwde ik vooral om met de advertenties geld te verdienen. De onderwerpen zijn echt mijn passie, maar het verdienen via advertenties verliep niet als gepland.

Het bloggen bleef mij bezig houden. Zo ben ik een blog gestart, tijdens mijn laatste baan, over gehoorbescherming en oorstukjes. Al snel werd ik gevraagd of ik als gastblogger wilde schrijven op doof.nl het grootste weblog voor doven en slechthorende. Daarmee werd voor mij de kracht van online publiceren duidelijk.

Begin 2008, na een training bij Laura van Get Clients Now, vond ik de focus voor mijn bedrijf. Sinds een jaar nu help ik eigenaren van kleine bedrijven en zelfstandigen om internet slim toe te passen zodat ze klanten krijgen.

Dit heeft heel wat veranderd voor mij. Een automatische stroom van nieuwe klanten komen bij mij om ze te helpen. Zo is er een nieuwe site voor TalentFirst gekomen, en voor StreamConsult en anderen.

In november nam een aannemer contact met mij op. Zijn klant wil graag onafhankelijk advies op het gebied van multiroom audio en video. In verschillende kamers moet centrale video en audio beschikbaar zijn. Verder moet het geheel met het domotica systeem communiceren om niet nog meer afstandsbedieningen te krijgen.

Eerst twijfelde ik of het project wel paste bij mijn focus en of ik het dus moest aannemen. Na een bezoek van het huis in aanbouw, wist ik het zeker. Dit project wilde ik graag doen. Ook heb ik een afspraak met mezelf gemaakt. Als het poject zou doorgaan, dan zou ik ook naar de CES gaan.

De CES is de plek om te bezoeken voor de laatste informatie over multiroom audio en video. Het project ging door en de reis naar Las Vegas werd geboekt. Zo, daarom zit ik dus nu in Las Vegas.

Na CES zijn er nog 2 events in Las Vegas; Affiliate Summit en WordCamp. Deze 2 zal ik niet bezoeken, maar ik heb wel met enkele online connecties afgesproken die bij deze events aanwezig zijn. Voor dit blog ga ik een video interview met ze doen.

Kun jij dit ook realiseren?

• Focus op een duidelijke doelgroep.
• Klanten krijgen via het web.
• Een droom realiseren.

Natuurlijk kun jij dat.

Het begint met een duidelijke focus op een doelgroep en de werkzaamheden waar je plezier in hebt. Het is belangrijk dat de doelgroep voldoende geld overheeft voor de werkzaamheden die je bied.

Dan vertaal je de werkzaamheden naar een oplossing die je bied voor je klanten. Het is belangrijk dat de marketing boodschap die je gaat gebruiken aan je potentiele klant duidelijk maakt wat het ze oplevert. Het gaat er niet om wat je doet, het gaat er niet om welke tools je gebruikt; het gaat alleen maar over wat het oplevert voor je klant.

Als je de boodschap hebt getest op een aantal mensen en je krijgt de reactie “interessant, werkt dat ook voor mij” of “kun je er wat meer over vertellen” dan ben je op de juiste weg.

Nu wordt het tijd om je boodschap te gaan verkondigen via het web. Zo kunnen potentiele klanten je vinden via de zoekmachines als Google.

Artikelen schrijven is het perfecte middel hiervoor. En met artikelen bedoel ik; artikelen die jou potentiele klanten gaan helpen. Je gaat ze tips geven over hoe ze dingen verbeteren. Dingen waarvoor ze jou ook kunnen inhuren.

Misschien denk je maar als ik deze tips ga weggeven op het web dan hebben ze mij niet meer nodig. Dat is dus niet zo. Met deze tips en adviezen krijgen de potentiele klanten vertrouwen in jou. Vertrouwen in je kennis en ervaring.

Dit kun je nog versterken door mensen die geintresseerd zijn geraakt na het lezen van een artikel, ze te laten abonneren op je nieuwsbrief. Op deze manier horen potentiele klanten regelmatig van je. Ook in de nieuwsbrief geef je tips die je klanten helpen.

Een potentiele klant moet ongeveer 7-10 keer van je gehoord hebben voordat ze voldoende vertrouwen in je hebben. Dan komt er een moment dat ze klant bij je gaan worden. Dat gaat het makkelijkste als je aanbod helder is een duidelijke prijs is. Een aanbod op basis van uren zijn dus niet helder. Hierbij is het voor klant niet duidelijk wat ze uitendelijk kwijt zijn voor je dienst.

Vaak hoor ik dat focus zo eng is. Het idee dat je de doelgroep gaat verkleinen geeft een beeld dat je in potentie ook veel minder klanten hebt. De kans daarmee dus ook afneemt dat je klanten krijgt. Veel kleine bedrijven hebben een doelgroep die veel te breed is voor de diensten die ze aanbieden. De kans dat ze klanten krijgen neemt daarmee juist af. Waarom?

De doelgroep voelt zich niet aangesproken. Te veel diensten maakt het lastig om voor jou te kiezen. Een te brede doelgroep beschrijving en jouw potentiele klant denkt dat het niet over haar/hem gaat. Dat is dus niet wat je wilt.

“Maar ik vind alles leuk wat ik doe op dit moment” hoor ik ook regelmatig. Dat is een heel herkenbaar geluid. Iets dat ik ook altijd zei. Het is gewoon een excuus om te kiezen. Overigens wil een keuze niet zeggen dat je alles hoeft te negeren, als je maar duidelijk 1 ding blijft communiceren.

Zoals ik al vertelde heb ik gekozen om klanten te helpen met het krijgen van klanten via internet. De potentiele klant spreekt het aan. Het werk is leuk, ik kan het altijd en overal doen. Een groot voordeel van het internet.

Ook al ben ik nu in Las Vegas, heb ik een droomwens van mezelf in vervulling gebracht, voor een klant die buiten mijn focus valt. Mijn focus veranderd niet, mijn marketing boodschap pas ik ook niet aan en toch heb ik nu veel plezier in dit project en mijn lopende projecten.

• Wat is jouw focus?
• Wie is je doelgroep?
• Durf jij te kiezen?

Laat jouw keuze eens horen in de reacties.

Tags:2009, audio, ces, doelgroep, klanten krijgen, las vegas, Marketing, multiroom, online, video

Meer over Strategie door Erno Hannink, (Bekeken 8403 keer)

Abonneer op de RSS feed of
ontvang gratis wekelijkse de klanten vinden en binden tips in je inbox.