Donderdag 13 oktober was ik bij de workshop georganiseerd door SPARK. De workshop is bedoeld voor middel- en grote bedrijven, managers, CEO’s, marketing. Voor deze workshop hebben ze David Meerman Scott naar Nederland gehaald.

David is onder andere bekend van zijn boek The New Rules of Marketing & PR. Verder heeft hij een aantal ebooks geschreven die je kunt downloaden van David’s site: zoals bijvoorbeeld The new rules of viral marketing (pdf) en The new rules of PR (pdf). Zijn blog kun je vinden op WebInkNow

Voordat David zijn presentatie startte nam ik deze korte video met hem op:

New Rules Marketing & PR

Buyer Personas

Een zeer belangrijk startpunt voor een bedrijf. David begint zijn verhaal door te kijken naar hotel websites, ze zijn allemaal gelijk. Ze gaan voor het product en niet voor de klant. David laat als voorbeeld 5 persona’s voor de hotel business zien:

• business person
• corporate travel manager
• couple organizing a wedding
• Event planner
• Family choosing a vacation spot

Je kunt ze allemaal wel op de homepage opvangen en van daaruit verder verwijzen naar een blog, YouTube of microsite.

David heeft een leuk voorbeeld van een buyer persona – HubSpot’s “Internet Ian” – zie foto. Enorm in detail.

Dit komt ook aan bod in mijn boek

Earn Attention 

• Oude regel: koop aandacht – koop advertenties, koop ruimte tijdens een beurs, koop radio commercial
• Oude regel: smeken om aandacht – persberichten
• Oude regel: irriteer mensen in het verkoopproces – verkopers
• Nieuwe regel: verdien aandacht door te publiceren

Play Nice

Voorbeeld van niet netjes spelen. Foto van Scott Ableman gebruikt door 3M

http://www.flickr.com/photos/ableman/sets/72157594421824427/

Zie dit artikel van David – Learning from the 3M Post-It Note debacle: Social media ethics defined ( http://www.webinknow.com/2008/09/learning-from-t.html )

3M speelt niet netjes. Scott

Angst

Als een Duits B2B toilet bedrijf een video als deze online kan plaatsen wat houd jou tegen?

Say No to Dirt video.
http://www.youtube.com/watch?v=Co5XB5G-RIw

Media

E-book

Een zeer interessant voorbeeld van een succesvol voorbeeld van een ebook dat veel heeft gedaan voor een bedrijf is van Helaine Smith http://helainesmithdmd.blogspot.com/2008/03/healthy-mouth-healthy-sex-free-e-book.html<

Ze is mede door dit eboek en haar blog van US$ 150.000 omzet per jaar naar 1 miljoen gegroeid

landingpage – een speciale landingspagina die uitlegt is waarover het ebook gaat en voor wie.

Plaats je ebook op meerdere plaatsen, bijvoorbeeld op je site, weblog en ook op Change This

Facebook

Door de vele onderwerpen die David behandelde ging hij wat sneller door Facebook. Bekijk de volgende onderdelen in Facebook:

• profiel
• groups
• apps

Twitter

• search.twitter.com
• profile – Twitter
• meetup – Twitter Meetup of bijvoorbeeld de Twittercruise

Bloggen

• lees: monitor wat miljoenen andere zeggen
• reageer: participeer in blogs, reageer op artikelen in blogs
• verbind: verbind met invloedrijke bloggers in jouw branche
• Blog: start je eigen blog

Video

• YouTube – voorbeeld van serieus bedrijf met leuke video’s: ‘The art of sales’ – IBM series of 6 video’s
  
  http://www.youtube.com/watch?v=MSqXKp-00hM
• Mooi video gemaakt door een klant van HP Invent http://www.vimeo.com/5437401
  

  HP – invent from Tom and Matt on Vimeo.

Word of Mouse

Wat verspreid zich en waarom?

5 dingen die je kunt doen:

1. Niemand wordt warm van jouw producten (behalve jij)
2. Er is geen dwang nodig – je hebt geen korting of andere prijs middelen nodig
3. Laat de controle los: 2 voorbeelden, Faithfull Death heeft tegenwoordig opname stoelen waar fans video’s kunnen maken van het concert en mailermailer met hun E-mail marketing matrix report http://cdn.mailermailer.com/documents/email-marketing-metrics-2008h2.pdf) – verwijder het nnodzakelijke email adres voor een ebook – stop een aanbieding in het ebook waarvoor ze zich moeten inschrijven. De mensen die je rapport of ebook hebben gelezen EN het 2e ebook downloaden zijn je warme leads.
4. Ga naar de bron – ga naar de plek waar je doelgroep is en participeer in de gesprekken
5. Maak triggers die mensen aanmoedigen om te delen, bijvoorbeeld de ‘Million dollar coupon’ http://www.google.com/search?q=million+dollar+coupon )
6. Wijs de wereld naar jouw voordeur

9 van de 10 dingen die je probeert mislukken. Houd daar rekening mee. Maak dus altijd meer video’s, misschien ontwikkelt er zich eentje als een hit.

Wim Koenraats van het blog Snijvlak schrijft mogelijk nog over deze workshop

Remco Janssen schreef een artikel naar aanleiding van zijn gesprek met David Meerman Scott de volgende dag: Marketeer: denk lokaal, ga naar Hyves
Jos Vink schreef een artikel over deze presentatie op Mol/blog – Social media gaat over het verdienen van aandacht.

Tags:David Meerman Scott, dmscott, dmscottnl, Marketing, PR, regels, rules

Meer over Marketing door Erno Hannink, (Bekeken 14817 keer)

Abonneer op de RSS feed of
ontvang gratis wekelijkse de klanten vinden en binden tips in je inbox.