Asset Base Thinking is in veel gevallen de wereld omdraaien. Zo kun je zeggen wat je wel doet in plaats van wat je niet doet. Of je kunt de openingstijden weergeven in plaats van de sluitingstijden.

Het kost best wat moeite om het te zien maar door het een aantal dagen vol te houden kun je het in je systeem krijgen. Grappig is dan ook dat je gaat zien hoeveel we met Deficit Based Thinking werken.

Zo maakte ik onderstaande foto in een woonwijk te Maarssen terwijl ik onderweg was naar Seats2Meet in Maarssen.

• 7 reacties

Voor de duidelijkheid ik geloof in de goede intenties van de makers van de video, de mensen die deze verspreiden en de makers van de handschoenen. Eerder deze week zag ik bericht via Twitter over de Pink Glove Dance en de roze handschoenen. Een tweet heeft maar 140 tekens dus het was wat cryptisch.

Het ging over een aanzienlijke donatie van de producent van deze handschoenen als de video 1 miljoen keren was bekeken. De tweet had ik al doorgestuurd voordat ik nog eens goed had gekeken naar de video. De video was al meer dan 7 miljoen bekeken. Huh? Iemand reageerde op twitter dan ook dit is een hoax.

Hoe zit het dan?
Er gaat een mail rond in Nederland en daarin wordt het gezegd, dat Medline een hoge extra donatie aan het ziekenhuis en het borstkankeronderzoek zal geven zodra meer dan een miljoen ‘views’ van het filmpje op YouTube zijn geregistreerd. Medline is de producent van de handschoenen.

Op de site die na het succes van de video is opgezet staat het volgende:

As a way to extend Medline’s breast cancer awareness campaign, we developed a pink glove called Generation Pink™. Gloves are also the first point of contact between the healthcare worker and the patient. And, the fact the glove is pink, we hoped would get people talking about breast cancer. When the gloves were launched in October, Medline committed to donating $1 of every case purchased to the National Breast Cancer Foundation to fund mammograms for individuals who cannot afford them. But we needed another idea to help spread the word. So, we asked, “What if we were to film a video of healthcare workers dancing in pink gloves? I wonder if we could produce a viral video?” Little did we know. . .

• 0 reacties

OK, this is little bit a cry for help. I need your help to get some attention from Twitter. Why?
I am at the following limit of 2,000 people. Why am I at the following limit, I love to follow interesting people.

At this moment I am blocked at 2,000 following because that is the rule as explained here by Twitter.

We do not limit the number of people who can follow you, but we have put limits in place to stop people from aggressively following others. Everyone is allowed to follow 2000 people. After that, follow limits are based on the number of people who are following you.

Of course I can change this by dropping a lot of people that I follow. However I do not want to do that. For me, it is more about who I am following than who is following me. The people that I follow on twitter give me interesting information, links, tips…. When they want to follow me back that is really nice, because than we can have a conversation, I like that too.

Some people that I follow are very popular and receive lots of followers. However they do not want to follow back all these requests. I see a number of people that have a couple of 1,000 followers and only follow a few 100 themselves. These are not people that I want to stop following!

I always check the people that start following me. Are they people, are there conversations in their timeline or is it just links from their site/blog. Is their profile complete, name, bio, URL to site. If it looks like a spammer I always block the profile. If it is like a news twitter, just sending links from their site, I useally do not follow back (I use a RSS reader for that).

My follow rules are similar as explained in these 10 points: FOLLOW FAIL: The Top 10 Reasons I Will Not Follow You in Return on Twitter

• 5 reacties

Van Jelmer de Jong kreeg ik het verzoek of ik aandacht wilde besteden aan de klantgerichtheid van KPN. Dat past erg mooi bij mijn hele andere ervaring van afgelopen weekend.

Jelmer heeft een Nokia N95. Toen we een jaar geleden samen een rondje golf liepen in Leeuwarden had hij deze net gekocht. Op dat moment was hij er erg blij mee, net als ik nu. Ondertussen heeft hij zijn mening over deze mobiele telefoon iets moeten bijstellen:

De batterij is binnen 24 uur leeg en vaak als ik wil bellen moet ik eerst hardhandig de batterij verwijderen om een harde reboot te forceren voordat het maken van een connectie mogelijk is.

Na een email met de KPN werd geadviseerd om met de telefoon naar de Primafoon te gaan. Na 40 minuten wachten staat Jelmer weer buiten zonder dat er naar het mobieltje is gekeken. Hij was vergeten de kassabon mee te nemen. Dit terwijl de medewerker van Pimafoon alle gegevens al op het scherm had staan.

Wat denk jij, is dit een trouwe klant?

Meer dan 7 jaar gebruik maken van de diensten van een bedrijf, vanaf mijn 13e levensjaar tot nu. Gegroeid door diverse producten en diensten. Nooit uitstapjes gemaakt naar concurrenten, altijd braaf prepaid kaartjes gekocht en abonnementen verlengd.

• 3 reacties

Gisteren kreeg ik een mailtje uit mijn netwerk. Ze vroeg me op een ontwerp te stemmen. De reden was helder ze wil graag een Apple iMac met Adobe-software winnen. De wedstrijd is ‘ontwerp een rouwzegel’.

Er zat een afbeelding van haar ontwerp in de mail. En ik vind deze mooi EN ik steun haar graag. Ze heeft dus een link in haar mail opgenomen.
Klik hier en help mij aan een Imac en win zelf een mooie Ipod.

• 0 reacties

De laatste weken krijgen een aantal online netwerk applicaties erg veel aandacht. Als je bent aangesloten bij Facebook, Plaxo Pulse of Hyves heb je de laatste dagen waarschijnlijk veel ‘friends requests’ of verzoek om te verbinden gekregen. Niet zonder reden.

Deze diensten hebben de deuren opengezet. Dit hebben ze gedaan door de mogelijkheid allerlei applicaties toe te voegen. Als ze (Facebook) de software om deze applicaties te bouwen hebben vrijgegeven kunnen ze rekenen op nog meer aandacht. Zo kun je veel zaken op 1 platvorm kwijt en dat is handig.

Facebook en banners

Facebook gebruikt advertenties (banners) om inkomsten te generen. Voor sommige mensen is dit een reden om niet met Facebook aan de slag te gaan. Zelf heb ik geen last van de banners, ik ‘zie’ ze niet. Of toch….

Als je een verzoek om te verbinden wilt bevestigen kun je hier extra informatie aan meegeven. Deze informatie kan handig zijn voor later om te ‘onthouden’ waar je iemand ook al weer van kent. Dus het invullen van deze informatie is een kleine moeite en mogelijk in de toekomst een groot gemak.

Maar het invullen van deze informatie lukt niet altijd. De banner zit dan in de weg…

• 0 reacties

Like mentioned in the previous post on Flickr sign in issues this is a post in English in a Dutch blog trying to get some attention for necessary fixing from the owners.

Yesterday I received a message on my Skype.
Someone was trying to get in contact with me. It was Jojanneke van den Bosch.

She wanted to contact me in relation to the job opening on Blogads.nl.

So I confirmed the message and started typing a short message under the assumption that she just sent that request. Because I reacted right away.

• 0 reacties

Now 2 posts in English. My first and possibly last posts in English on this blog since it is a Dutch blog. But the problems that I have found on these two issues need to get a little bit more attention. Maybe it is just me, maybe not.

Update 8 May: It is just me. An email arrived yesterday explaining that this Flickr account is connected to another Yahoo account. I forgot. Sorry. Thank you Flickr for your support!

Ok, last week I was able to purchase a laptop from the money that I earned with adds on my blogs. So than you need to install all kind of software. But also with all the sites that you use you need to find and enter login names and passwords.

One site I have been using more intense lately is Flickr.com. So I wanted to upload some new photo’s to my account from my laptop. And that’s where my problems started.

So you go to your Flickr.com page and click Sign in

• 0 reacties

Kathie Sierra van Creating passionate users gebruikt sprekende afbeeldingen bij haar artikelen. In het artikel Too many companies are like bad marriages verteld ze over de ervaring als gebruiker voordat je het product hebt gekocht en de ervaring na de aankoop.

In een relatie gebeurt het ook, er ontstaat een sleur. Die speciale aandacht die je kreeg toen het nog ‘aan’ was. Dat kleine briefje. Dat cadeautje. Die ene roos. Naar verloop van tijd is het zelfs lastig om een leuk cadeau te bedenken voor je verjaardag of het vieren van je relatie, bijvoorbeeld je trouwdag.

Zo zie je ook vaak een relatie veranderen met een bedrijf op het moment dat het product gekocht is. De aandacht die je krijgt als je er over denkt dat je het product wilt kopen is anders dan het moment dat je het eenmaal gekocht wordt.
Zou je eigenlijk niet de relaties die je kent juist meer aandacht moeten geven dan mensen die je (nog) niet kent?

• 0 reacties

Gisterochtend begon het ineens. Zo maar uit het niets. Dat onbehaaglijke gevoel. Computer aan. Alles start netjes op, behalve… de verbinding met het internet. Aaargh nee. Ik ben afgesloten van de wereld. Ik heb geen internet verbinding.

Nee, maar wacht eens er zit nog een modem in deze PC daarmee kan ik ook verbinding maken met het www. Het is eventjes geleden, een vergelijkbare storing met de ADSL eind mei 2006, maar het lukt. Gelukkig, ik kan in ieder geval voorzien in mijn basis behoefte, is er nog aandacht voor mij. Ja, de mail werkt. Gelukkig.

Nu op zoek naar een aanwijzing op de site van Tele2. Dat valt nog niet mee. Ah, ik heb iets gevonden:
Een pagina om te zien of ik zelf de storing kan verhelpen, ervan uitgaande dat de storing hier ligt en niet bij de leverancier (of provider in mooi Nederlands).

Alle stapjes netjes gecontroleerd en uitgevoerd, nee de storing blijft.
Nou dan maar bellen met Tele2. Van alle ellende valt ook het voice-reponse systeem (stem-reactie) uit midden in het gesprek. Ik druk wat toetsen in en kom uit bij Mobiel. Ten minste dat zegt de jongeman mij aan de andere kant van de lijn nadat ik hem mijn telefoonnummer had gegeven.
Goed ik wordt doorverbonden met ADSL, opnieuw telefoonnummer opgeven (konden ze dat niet even aan elkaar doorgeven tijdens het doorverbinden?).

“Ja, het klopt er is een storing in uw regio. We verwachten dat deze met ongeveer 45-60 minuten is opgelost.”

• 0 reacties