Een interessant event op 15 oktober 2009 met David Meerman Scott waarin je leert hoe je succes kunt halen met je klanten door innovatieve nieuwe online marketingmethoden toe te passen.

David heeft het boek The New Rules of Marketing & PR in 2007 uitgegeven en in 2009 opnieuw uitgegeven en bijgewerkt en uitgebreid met Social Media.

Het boek behandeld uitgebreid je persberichten, social media releases, podcasting, virale marketing, social media kunt gebruiken om jouw klant te bereiken. Nu komt de schrijver van dit boek naar Nederland.

Je gaat na deze masterclass geïnspireerd naar huis met je eigen online marketing plan.

Het boek heb ik gelezen als achtergrond voor mijn eigen boek dat over 3 weken uitkomt. Het is zeer uitgebreid met hier een daar een sectie waarvan ik dacht “dat weet iedereen die iets met marketing heeft nu toch wel?”. Andere zeer interessante onderdelen die een mooie aanvulling zijn op mijn boek, bijvoorbeeld over podcasting

Het evenement is bedoeld voor voor iedereen die internet optimaal wil gebruiken: directeuren, ondernemers, DGA’s, CEO’s, sales managers, marketeers, sales.

Programma 15 oktober

U leert waarom webmarketing verschillend is. De oude marketingregels werken niet meer. Direct contact met uw klanten en leveranciers is tegenwoordig een must. In een stap-voor-stap aanpak ontwikkelt u tijdens deze workshop een praktisch en actiegericht online marketing strategie om direct met uw doelgroep te communiceren.

• 0 reacties

Al een tijdje ben ik op zoek naar een mooie handtekening (signature) in Gmail. Naast Thunderbird maak ik steeds meer gebruik van Gmail.

Thunderbird is een gratis mail programma van Mozilla, je kent ze vast als de makers van de Firefox webbrowser. Dit gebruik ik nog steeds om mijn berichten te downloaden naar mijn eigen PC. Zo heb ik in geval van nood altijd toegang tot mijn email. Het downloaden van de berichten doe ik ongeveer 1 keer per dag. Voor de rest van de tijd (2-4 keer per dag) check ik mijn mail via Gmail en verstuur reacties.

Wat ik wel heb in Thunderbird en niet in Gmail is flexibiliteit met handtekeningen. In Thunderbird heb ik verschillende handtekeningen gedefinieerd; bijvoorbeeld Engels en Nederlands, voor werkgroepen waar ik deel van uit maak. In Gmail heb je standaard maar 1 handtekening.

Er zijn wel oplossingen die hier verandering in brengen. Zo kun je gebruik maken van ‘Canned responses’ dat beschikbaar is in Gmail labs zie How To: Have Multiple Signatures in Gmail with No Extensions, Userscripts or Bookmarklets Required. Je kunt dan alleen geen/niet eenvoudig gebruik maken van HTML, en dat wil ik toch wel.

Als je gebruik maakt van Firefox kun je Firefox extensies gebruiken. Zoals Blank Canvas zie Blank Canvas Manages Multiple Gmail Signatures. Een erg handige extensie voor Firefox waar je tot 4 handtekeningen met HTML kunt maken voor iedere email adres dat je gebruikt.

Je zou ook het handige Fingertips (Windows) er ook voor kunnen gebruiken. Deze kan ook alleen werken met tekst, geen html, volgens mij.

Wat ik zelf naast de standaard tekst als je telefoonnummer en website mooi vind is informatie over de netwerken waar je mee verbonden bent. Bijvoorbeeld je LinkedIn profiel in je handtekening zodat mensen met je kunnen verbinden.

Met WiseStamp kan dat dus. Je kunt ook een logo of foto van jezelf er in plaatsen en zelf de laatste update uit de feed van je blog. Zo krijg je een erg mooie handtekening in Gmail, AOL mail, Hotmail en Yahoo! mail.

• 2 reacties

Social Media Club heeft als doel mensen te informeren over wat nu precies Social Media is en hoe je dit kunt inzetten. Een plek waar zelfstandigen, ondernemers, mensen uit de media bij elkaar komen om elkaar meer te leren over social media.

Tijdens next09 sprak ik met Chris Heuer de mede-oprichter van de Social Media Club. In onderstaande video legt Chris uit wat de SMC is en waarom hij dit initiatief gestart.

Zelf ben ik een groot gebruiker van Social Media
Ik vind het ook erg leuk om dit te delen met anderen via mijn website, weblog en binnenkort een boek (Laat de klant naar jou komen).

• 1 reactie

Heb jij een blog of een magazine en ontvang je wel eens een persbericht? Gebruik je dat persbericht ook? Ik ook niet.

Persberichten zijn nog steeds een succesvolle manier om je nieuwe product of dienst onder de aandacht te brengen. Of je nu een persbericht moet versturen als je weer een nieuwe klant hebt? Daar ben ik niet zo’n voorstander van – dan is het meer een ik – ik – ik verhaal.

Als je persbericht wordt geplaatst in de krant of in een vakblad dan bouw je aan je reputatie. Een gedrukt bericht heeft in onze perceptie nog steeds een hoge score. Als je persbericht is gebruikt in een blog dat veel gelezen wordt geniet je site van veel aandacht. Fijn.

Aan de andere kant maken de zenders van deze persberichten, speciale bureau’s en bedrijven, de geloofwaardigheid wel minder. Als je persberichten gaat rondsturen aan zoveel mogelijk ‘mensen’ (ofwel emailadressen) neemt de geloofwaardigheid af.

Aandacht in de pers gaat niet om kwantiteit ofwel geplaatst worden op zoveel mogelijk plekken maar om kwaliteit. Je wilt dat jouw nieuws op de juiste plek geplaatst wordt. Dit bereik je niet door je bericht naar zo veel mogelijk emailadressen te versturen.

• 2 reacties

Dinsdag 21 april was ik samen Raymond Witvoet op de TCD. Het doel was om te zien welke bedrijven zich met nieuwe ontwikkelingen presenteren. Onderweg naar de beurs hadden we het al over hoe moeilijk het voor bedrijven is om echt contact met hun klant te hebben.

Op de beurs viel ons op dat bedrijven hun standmedewerkers beter geinstrueerd hadden. Ze kwamen meer uit de stand en spraken mensen in het gangpad aan. Een veel actievere houding dan je een paar jaren geleden zag.

Toch kan het beter. De medewerkers van de bedrijven blijven vooral roepen. Ze vertellen over hun product, dienst of nieuwe ontwikkeling. Veel te weinig werd er gevraagd naar wat onze interesse was. Waarom stonden wij stil bij de stand?

Zo ook in een stand van een call center waar je door een soort doolhof werd geleid met allemaal spreuken op de wand. Door een 3 tal vragen goed te beantwoorden kun je een reis winnen. Daar werd je dan ook mee het doolhof in gelokt; de prijs.

• 1 reactie

Dit is een zeer interessant white paper over de inzet van Social Media door marketeers. Dit in de breedste zin van het woord, dus eigenlijk iedereen die aan marketing doet, dus zeker een zelfstandige en een kleine ondernemer.

Social media wordt door vele marketeers gezien als de volgende trein waar iedereen op moet springen.
Om te begrijpen hoe marketeers social media gebruiken, heeft Michael Stelzner van White Paper Source een uitgebreid onderzoek gedaan naar Social Media Marketing Industry Report: How Marketers Are Using Social Media to Grow Their Businesses.

White Paper Source onderzocht het “hoe, wat, waar, wanneer en waarom” van social media marketing voor dit rapport. In het rapport vind je:

• De 10 belangrijkste vragen over social media die marketeers beantwoord willen hebben.
• De tijdsbesteding: White Paper Source onderzocht hoeveel uren per week een marketeer besteed aan social media. Praktische informatie voor marketeers die net beginnen
• De voordelen van social media marketing: alle belangrijkste voordelen van het gebruik van social media.
• Meest gebruikte social media tools: Als je je afvraagt welke tools het meest gebruikt wordt door marketeers krijg je hier een antwoord.
• Social media tools waar mensen meer van willen leren.

• 0 reacties

Van Stefan Textor kreeg ik begin deze week een vraag of ik mee wilde werken aan een kort interview. Op dit moment volgt hij, samen met 19 andere afstudeerders Interactieve media, de workshop Social Secrets. Het gaat om 6 5 vragen over Personal Branding & Social media en de do’s and don’ts.

Antwoord op vraag 5: Kun je enkele voorbeelden geven van bedrijven of individuen die online personal branding zeer goed beheersen?

Nederland:

Erwin Blom (erwinblom.nl – The Crowds)

• 4 reacties

Facebook / Hyves

Antwoord op vraag 4: Wat zijn de belangrijkste do’s & dont’s als het gaat om personal branding op een platform als Facebook?

Do’s en dont’s voor een platvorm als Facebook of Hyves:

• Vul je profiel zo volledig mogelijk in. Dit maakt het vinden en verbinden eenvoudiger
• Vermeld je marketingboodschap (pitch van 1 regel) zo hoog mogelijk op de pagina
• Maak een fan page in Facebook of in Hyves een Hyve
• Prop je profielpagina niet te vol met allerlei applicaties; hierdoor ziet de bezoeker niet meer waarover het gaat
• Maak reageren eenvoudig
• Gebruik het niet voor korte termijn acties; bouw continue door aan je netwerk en je aanwezigheid
• Noem je blog in je profiel en profielen van andere sites, zodat ze op meerdere plekken met je kunnen verbinden
• Verbind met veel mensen, maar niet met iedereen. Zorg dat je een doel hebt en focus.

Bekijk ook eens deze 27 tips voor een perfecte profielpagina in LinkedIn om klanten te krijgen.

Wat is jouw belangrijkste tip voor personal branding in sociale netwerken?

• 0 reacties

Afgelopen week verliep het niet allemaal zoals ik gehoopt had. Ik was aan het werk met een aantal projecten tegelijk. Er had 1 project meer voorrang dan de andere. Precies dat project verliep niet soepel.

Het project is niet ingewikkeld maar de klant wilde telkens net wat anders dan ik had gerealiseerd (aanvulling: dit komt door slechte communicatie van mijn kant). Wat de klant wel wil, lukt maar niet. Tenminste niet perfect. Hierdoor werd ik Ik werd boos op mijzelf; het niet kunnen maken wat wordt gevraagd en goed uitleggen wat wel te maken is.

• 5 reacties

Anita Campbell schrijft op Small Business Trends. Een zeer interessant blog met allerlei informatie voor de kleine ondernemer. Je kunt meer over haar vinden op haar website en je ziet hier ook dat ze op twitter te vinden is.

In deze video geeft ze je tips over hoe je de media benaderd. Als er een artikel over je geschreven wordt, schrijf er dan een blog over en gebruik de naam van de auteur bij je artikel. Nog beter is het de link naar de auteur toevoegen.

Voorzie auteurs ook van informatie die niet over jou gaat. Je kunt er nog wel jouw mening aan toevoegen. Je kunt ook verwijzen naar mensen die ze zouden kunnen interviewen. Op termijn zul je zien dat ze je gaan waarderen en jou om een mening komen vragen.

Natuurlijk kost dit tijd, maar als kleine ondernemer heb je meestal een klein budget voor PR. In plaats van geld kun je dus tijd investeren.

Dit zegt Anita er over:

• 0 reacties